都市兽医奇遇记 第17部分阅读

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　　庞老大连忙陪笑说：“韩科长千万别、别、别生气，稍微处理一下表示表示就行了。我们小院小店的，一年半年还赚不了三万两万的，我们还要吃饭哪。这样吧，你们大家今天都别走，等会儿我们一起去吃饭，和上次一样，吃完了再唱唱歌玩一玩放松放松，罚款我明天送过去……”

　　韩科长他们说今天太忙，怎么也不肯吃饭，只把查获的疫苗带上，开上上车走了。

　　（157）

　　次日上午，庞老大到区兽医站去了一趟，写了今后不再打疫苗的保证书，作出了“如查获再打疫苗就加重处罚”的保证，交上了二千元罚款；又瞅了空子，请了几个领导到家里打了两次麻将，桌面上冠冕堂皇地输了些钱，事情就过去了。

　　庞老二认为，事情明摆着起因于陈山的愚蠢和自私。别人干外勤干得好好的，他出去就出了纰漏；被逮住后，本来忍痛挨几下打、陪陪好话求求饶，让人家消消气也就没大事儿，人家也不至于将他打得几级伤残，或是将他关起来不放，他却只顾自己的尊严和人身权利，根本不顾医院的利益，逞能把人家打伤；如果还把他留下来，说不定会招来更多的明枪暗箭的报复，医院吃亏不划算，还不如叫他早滚蛋省事。庞老大却认为，陈山是受指令为医院干活而出事，他的错误属于无心之错，就此把他炒了，对内使众人不服。我们有好几家医院，几十号人，我们赚钱靠的是他们。你别看这些人表面上服服帖帖惟命是从，私下里怨气可不少，眼瞪瞪地盼着我们这熟鸡蛋早发裂的大有人在，如果让大家都心灰意冷，或是一根导火线引发了炸药包就更不合算了。陈山憨厚木讷，把他留下来，对内可安抚民心，体现我们的宽厚仁慈的美德，对外可以起到钟馗镇鬼的作用。因为我们干的这一行的行为极不规范，由各种纠纷摩擦导致到医院来闹事的主子不少，有些人还爱耀武扬威叫嚣动手动脚，陈山的武功好，一个架式就能镇住一大帮人，这比我们打电话请那些铁哥们来吓唬人来得快和方便。至于‘彩云宠物医院’那些傻小子们，是他们将陈山抓进去进行私刑拷打，而不是陈山主动闯进门打人闹事，他们打陈山没有打着而伤了自己人，陈山除了自卫并无过分之举，这些过程当时在场的人旁观者清有目共睹，而且陈山及时地逃之夭夭，他们即使想再找陈山已经抓不住什么法律依据，并且令他们自己脸上无光。他们的本事，不就是怂恿领导上给我们一些小鞋穿罢了。韩科长同我们的关系非同一般，他来检查处理一下实质上是做做表面文章，应付同事和下级，不让别人抓住他的把柄，只要我们知道好歹，他不会将我们一棍子打死；换个角度说，如果把我们这样的医院都取缔了，他们连吃饭喝酒唱歌搓脚旅游打牌埋单的人都没有了，日子也没有现在这么好过。只要上边收不了我们的执业许可证和营业执照，我们不要几天就赚回来了。现在社会治安形势很好，谅他们“彩云”那几个混混也不敢伙起几十号人明目张胆地来我们医院拆房子绑人打人——要真是那样，那我们盼他们彻底垮台的日子就到了。如果我们炒掉陈山，他们会认为我们是软骨病坯子，今后更敢欺负我们；留下陈山，正好表明我们有胆有识腰杆子硬朗，心正不怕半夜鬼敲门。为争这个面子，我们也要留下陈山。只是今后疫苗的使用和保存需要更小心一些，不要太张扬了。

　　老二说不过老大，于是第三天下午，陈山被庞老大打电话请了回来。

　　陈山这几天没有回“清平旅社”，晚上就在侄子那里挤着住下，白天跑了农业大学书店和北京图书大厦，买了好几本书。图书大厦不仅宏大宽敞，藏书丰富，而且允许顾客随意翻看和摘抄，这让陈山兴奋不已，特地带了一个小笔记本和笔，把那些还不想买的书上的精彩部分抄下来不少。接到庞老大的电话后，恋恋不舍地离开图书大厦，心里头忐忑不安，猜不透自己面临怎么样的命运或处罚，但预料被炒掉是避免不了的。回去后，意外的是，庞老大对自己十分恭敬，亲自倒茶敬烟，亲切地询问有没有受伤，要不要去检查身体，晚上又买酒加菜给自己压惊、庆功。庞老大从来不在医院里跟大伙儿一起吃饭，这次破天荒地来陪陈山，并频频举杯敬酒，夸陈山坚贞不屈临危不惧机智勇敢转败为胜给本医院和老板争了气增了光，使人家从此再也不敢小觑我们，号召所有的医生护士向陈山好好学习， 把个陈山窘得面红耳赤。华人小说吧 m.hrsxb

　　（158）

　　席间，庞老大仍然是广证博引高谈阔论：“……所以我的看法是，一个国家的法律也好，一个部门或地方的法规也好，制定前应该三思而行慎之又慎，颁布之后就要一视同仁认真执行，否则，就是聋子的耳朵，摆设而已。就说我们区里这个不准其它宠物医院打疫苗的规定吧，防狂犬病的疫苗不准打，连防犬瘟热、犬细小病毒病的六联疫苗也不准打，你说荒谬不荒谬？养狗养猫养宠物，不比养猪牛羊鸡鸭鹅，不是什么国民经济的支柱产业，不关系国计民生，不关系千家万户的菜篮子，除了必要的行政工商税务环境卫生等部门，除了那些影响人类和其它家畜健康生命的共患的传染病外，对一些具体的业务，你上边就可管可不管。你要管，就得管好了，家家户户的狗呀猫呀，不但狂犬病，其它的现在能防的病，你都给防好了，服务及时到位，而且价格公道，那倒也行，我们服气，那样的话市场上自然而然地也没有了我们的份额。现在是国土辽阔老百姓居住分散，大老远地去你几家集中的医院免疫治疗多有不便，你公家的人力、物力都有限，心有余而力不足，服务效率低，价格还比我们高几块钱一支，那法定的防狂犬病的疫苗，我们打每支五十块，他列进上户口的费用强迫人家定点去打，高出三十块，算八十，你说，他老百姓不找我们打找谁打？他兽医站的领导从来不否认下面宠物医院家家都在打疫苗的事实。分明知道下面你行你素我行我素谁也不把你的规定当一回事，却闭上眼睛红嘴白牙一口咬定这文件是法律依据，纯粹是自欺欺人凭借它来体现自己的权利捞油水。说我们犯法，还不如说老百姓想防病犯法，更不如说他们客观上让疫病流行犯法，你说是不是？……”

　　陈山觉得有道理，连声称是。

　　“至于到人家医院大门口拉客拆台的做法，”庞老大说，“这是从别人那里借鉴过来并稍作发挥的。同行是冤家，尽管不怎么光明磊落，却也算不上什么弥天大罪。但仔细推敲起来，这样做也有副作用，会使一部分觉察了的顾客对我们产生不信任感和道义上的谴责，对我们的声誉和生意都有所影响，得失大致相当，而且已经打草惊蛇今后确实不好做了，我们这一家医院从此见好就收将这项工作取消了吧。”

　　众人都齐声欢呼叫好。

　　庞老大说：“还有一件关系到大家切身利益的事情通知一下：市兽医站发了一个文件，今后凡是在北京市从事宠物诊疗工作的人员，必须进行系统的培训，通过理论考试和实践考核，取得诊疗资格证，否则不准上岗。不久即将开始报名，培训期三天，时间另定，报名费一千五百块。我也计划参加培训和考试，与时俱进，不想被历史潮流所淘汰嘛。象小闻大夫呀、陈大夫呀，还有其他人哪，希望在北京长期从事这项技术工作的，上班之余可以积极准备一下照片呀功课呀，如果手头没有钱呢，也可以从我这里予支。如果愿意在我这里一直干下去，保证不跳槽，这笔钱我可以给你们报销。”

　　陈山立即点头答应并连连道谢，小闻和其他人则只是笑笑，没有表态。

　　吃罢酒饭，已到关门时间。收拾完前厅后，陈山和大家一样，将被子铺在薄薄的垫子上睡下。地面很硌人，但陈山睡得很香。 txt小说上传分享

　　（159）

　　题：魔术障眼，看穿了分文不值；天机隐秘，说破时狗屎一堆。科室齐全，设施完备，原来是徒有其表；慈善为怀，悲狗悯人，却不过口是心非。

　　经过这一个事件，加上庞老大的吹捧，医院里所有的人，医生、护士和其他工作人员，都非常尊敬陈山。早上起床，众人抢着帮陈山叠被子；吃早点时，给陈山盛得满满的请他坐下慢慢吃，其余的人则或站或蹲，匆匆忙忙地象是往嘴里倒下去似的。他们说，庞老二最看不惯别人坐着斯斯文文慢慢地吃，你有老大敬奉你，不怕他。吃完以后，和小闻面对面地坐下来，小闻对陈山说：“陈大夫，我年纪轻，没有经验，你以后要多多对我指教。”

　　陈山说：“你别谦虚，其实我是初出茅庐，许许多多的事见也没见过，你要多帮助我才对。我想问一件事：昨天老大说到肯借钱甚至报销给我们去报名参加培训，你们怎么都不做声？对我来说这真是一件大好事。才培训三天，据说就是派两名老师念一念教材发两张卷子考核一两个小手术，根本谈不上花费什么成本，我们也没有多大的收获和长进，凭什么就得交那么大的一笔钱？我只听说有的地方农民现在收割庄稼必须交钱办理批准手续，，城市里没有农作物，想来是个世外桃源，却没有料到打个工当个兽医也要花这么多钱办证，早知道我就不敢打算来这里了。我现在是不舍得而且怎么也拿不出钱来，借钱的话，万一到时没有考上，几个月的血汗岂不就打了水漂了。他老大肯垫钱，帮我们担了一份风险，也算是给我吃了一颗定心丸。”

　　小闻笑笑说：“陈大夫是个细心人，竟然注意到了这个细节，看来我是什么事都得对你说实在的了。有一个道理叫做‘天上不会往下掉馅饼’，老板借钱给人是抛饵钓鱼之计，只要你吞了钩，就不容易挣脱金丝线，身份证捏在他的手上，你想加工资提要求他不理你，你要走他不让，你就象被穿了鼻绳子的牛，向东向西由着他牵绳子的指挥，等于将自己卖给他了。我问你，你的身份证是不是被他拿去了？”

　　陈山恍然大悟说：“哎呀！我当时怎么就没有想到这一点呢？看到他热心热肠的那么好，糊里糊涂地就把身份证交给他了。现在我该怎么办？”

　　小闻说：“我们这些无产阶级，除了和其他人相同的权利以外，最大的优势就是自由，丢掉了自由我们的生活就黯然失色，我们的价格也大打折扣了，因而，买我们的老板就千方百计地剥夺我们的自由，压低我们的价格，扣押证件便是最有力的手段。不只你，我当初也吃了一样的哑巴亏，身份证叫人家押去了好几年还拿不回来。拿回来的途径可能有两条，一条是他看不上你，觉得你对他没有价值，他要炒掉你，身份证留下没有意义了，他就发给你让你走；另一条是你实在坚持要走，理直气壮毫不留情地找他要，他也没有办法，我们受法律保护呢。但是这两条对我们都不好。就说后一条吧，京城里宠物行业的圈子说大就大说小又小，老板之间的联系又快又广，你得罪了前一个老板，他就蓄意败坏你的名声，后一个老板就借机抓辫子找岔子刁难压抑你，你有时候就会碰上莫名其妙的困难和障碍，甚至于寸步难行。我的两个好同学都有这样的经历。所以，考虑到我还有一个弟弟正在读书，我的父亲要钱治病，我就只好忍气吞声将就着过着。你的身份证既然已经交给了他，也不要着急，先就这样，以后留心找机会要回来，更重要的是，碰上其它的事的时候小点心，别再上当。”

　　陈山说：“是的是的，吃一堑长一智，今后跟这些聪明过人的老板们打交道，真的要多长些心眼儿。这会儿没客人，你就把庞老板和医院的情况多对我介绍一些吧。”

　　小闻痛快地说：“ 行，只要是我知道的，我都告诉你。我说的，有些是工作范围内的，你以后要照着做；有些超出了工作范围，你就先听着，自己作参考，不能对外传。”华人小说吧 m.hrsxb

　　（160）

　　小闻说：“庞老大给你说的他的学历、经历、大理论，他对我们也说过，这些话有一定的意义，他是给我们一个统一的宣传的口径，怕我们许多人共吹一支笛子，不统一腔调。其实，他的底细，我们呆得时间久些的人都清楚。北京城里最早干宠物医院这一行的，贩狗倒狗的人居多，庞老大不例外。他人机灵，胆子大，机会也好，发财快。前些年狗金贵，现在几十元都没人要的一只破北京哈巴狗，那时要值好几万元，宠物医院又少，小狗稍微有一点不对劲，主人赶紧抱上往医院跑，来了还得排队，也不管你是大学生还是小学生，是真兽医还是江湖骗子，只要穿上白大褂，能扎针能输液就是好大夫，而且开口一个价，没有商量的余地，那时的钱呀，是如流水一样地往抽屉里淌，买房买车、医院办了一家又一家，也只是几年间的事。庞老大开头也挂着主任医师的胸牌接诊，后来摊子大了才不盯班儿。你问他的那博士头衔哪？这也是最滑稽的事，除了‘yes’、‘no’、‘bye…bye’以外，他连三十个英语单词也不会说，其它的课程都没有超过初中毕业的。至于那个博士帽和那些照片，在现在的技术条件下，制造出这点东西有什么困难么？这些东西往墙上一挂，作宣传、招揽生意，还挺灵的。不管你信不信，这养狗猫的人中，爱面子、图虚荣、只看外表排场、不懂行道奥秘的还真是占了绝大多数。”

　　陈山说：“不过，我觉得老大待下面我们这些员工还是挺好的，不象我上一家的那个女老板又凶狠又吝啬，”陈山指的是金萍。

　　小闻点了一下头，有些赞同地说：“庞老大待我们这些下人，有好的一面，也有坏的一面。好的一面呢，他面子上客气，见人一口笑，不象庞老二，板着一张死人脸，好象我们前辈子欠了他三百两银子，这辈子该来还他似的，动不动讲扣讲罚讲炒的。我们的工资待遇，比起在其它医院打工，除了一份固定工资外，还多一份奖金。当然这份奖金是从总收入中，主要是从变换花样宰顾客的那份收入中提出来的，各提多少比例，他不对我们讲，讲清了就等于把总收入公开承认了，他报的税不到实际数的十分之一，他能把这个把柄交给我们吗？我们没有必要知道，但凭我的感觉他计算得还是很认真的，他不想在这方面失信于我们，他怕我们消极怠工他得不偿失。奖金是背对背发的，我们互相不知道多少，谁也不许问、不许说，谁要是问了或是说了，下个月就全部扣掉，这是内部规定上写着的，也是当真做到的。庞老大讲时尚，喜爱唱歌、跳舞，有时生意闲，夜里他会把我们大伙儿都拉去卡拉ok一顿。我们‘安琪儿’这边都是男的，那边几家女孩子多，有些人是同乡、同学、恋人，平时老见不上面，聚到一起真的比过年还高兴。你还别说，别的医院绝对不允许一对恋人在一家打工的，据说是担心我们互相通气起哄闹事不好管，但庞老大有这份肚量和气派。我们大多数人就是冲着这几点在这儿呆下来的。要说坏的一面吗，实质上，这医院里黑的一切，都是他庞老大策划设计的，只不过有些事他少出面，象演戏一样，他唱的是红脸，老二唱的是黑脸，一文一武，一善一恶，分工合作，把这医院管理有声有色得滴水不漏。”

　　小闻看见其他几个护士也过来听他说话，意识到最好不要把话题拉得太远，自己的责任是抓紧将有关工作上的事情向陈山讲清楚，于是接着说：“这医院的内部规定，等晚上我发给你，现在先介绍几个重要的做法。你看，我们给小狗打针，用的是一次性的注射器，可是都没有原始包装，是抽好了药水后端出来的，这是每一次用完后，丢在一个专用的盒子里，晚上下班后，我们要把它们倒进盆子里，冲上一壶开水，泡上几分钟，然后一根一根地打掉水，用手试探着摸一下针头，看看钝了没有，如果没钝，第二天接着再用。开水泡进注射器，已经成了温水，根本不能杀菌，而且各种残液互相混合，不同的病原微生物互相污染、加速繁殖，给狗猫打上针，那些抵抗力弱的，转头又生出许多病来，只好又来求医，主人又将大把大把的钱往这里送。我们要注意的是，抽药的时候必须在后面操作，不要让畜主看到。输液器也是按同样的方式处理。老板给每百元收入规定了针具消耗，节约有奖，浪费了会扣奖金的。”

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　　小闻见陈山露出惊讶的神色，笑着说：“陈大夫不要少见多怪，我们这里的特色技巧还真是不少。你以后在前边开了打疫苗的处方，只要交给护士就行，不要自己去找疫苗，它们在护士的口袋里装着呢。按规定，进口疫苗必须冷藏，国产疫苗必须冷冻，临用时才可以解冻稀释，而我们的疫苗都是事前配制好的，这是怎么回事？这是用一些不值钱的药水配的，配出来的颜色相近就行了，一支维生素b12，可以配好多支疫苗呢。特别认真的畜主会要求看过原始瓶子后才让打，我们只好换上真的，但这样的人不多，大多数还是好糊弄。狗猫以后发病，时间往往很长，可以解释的原因太多太复杂，谁能鉴别得清那些微妙的所以然？神仙也说不明白。节约了疫苗我们的提成不低，你千万不要因为老板为富不仁发昧心财而耿耿于怀，以至配合不当坏了大局。”

　　陈山听得目瞪口呆。

　　小闻还要讲下去，这时进来了几个顾客，只好停住了话头。

　　来的都是老顾客，单找小闻，陈山一时插不上手。陈山仔细观察着，发现这小闻与小候的性格大不相同。尽管他脸上也带着笑，但天性却不爱说话，该说的时候，言简意赅，恰到好处，给人很有权威感。好几个畜主在等待、催促，几只狗争相吠叫、吵闹，可小闻从容不迫，要么从头至尾，要么穿插交错，逐一检查、诊断、写处方、安排护士处置，中间还亲自到“化验室”做了一次化验，一切都有条不紊，顺理成章，看得陈山钦佩不已。陈山想，只有偏远地方穷苦人家的小孩，才能养成这么一种细致严谨的作风，有这么辨别得清大小轻重主次缓急的城府，今后自己真是得好好地向他学着。

　　也许昨晚上菜多油重没吃好，小闻今天闹肚子。医院里没有卫生间，必须从后门出去穿过小区去老远的公共厕所。看完这几拨病例后，小闻再也忍不住，对陈山打了个招呼，请他有事就处理一下，自己拔腿就往厕所跑。

　　事情特别巧，小闻刚一走开，大门外就进来一男一女。那女的被男的搀扶着，一看就知道是双目失明，怀里抱了一只小狗，进来便问：“大夫呢？”

　　陈山见几个护士都瞧着自己，忙答道：“在这儿呢，请问有事儿吗？”

　　女的晃动了一下怀里的小狗，说：“你是新来的大夫吧，请问贵姓？啊，姓陈。陈大夫，是这样的，我们家的小狗，就是上次二十多天前骨折在这里做了大手术，后来还来输了几天液、打了几天针的那只狗，按你们的嘱咐，回去后关了半个多月的笼子，现在已经好多了，看来已经能出来走动了，可我不敢放。我今天想来检查一下再拍个片子，看看骨头是不是长好了，能不能放出来溜达溜达。”

　　陈山翻看了一下桌上的“接诊登记表”，二十几天前果然有这一行，上边写的畜主叫焦小芳，小狗年龄一岁半，双前肢骨折，手术类型：内固定。

　　陈山将小狗放到接诊台上，看它那双前腿，外表用夹板包扎得整齐紧凑，松紧适当，摸捏了几遍，没感觉异常，小狗的精神状态、站立和活动的姿势都很好，就说：“我看这个手术做得非常地好，小狗伤势恢复很快，今天不用拍片子检查，你回去可以放到外面适当活动，关得太久了不好。如果拍片子也可以，不过又得花钱，一张片子八十块，从两个侧面各拍一张得一百六十块钱。”

　　（162）

　　焦小芳说：“这个我知道，钱都带着呢。陈大夫，上回你不在，有些情况不知道，我再告诉你：我的眼睛从小就病瞎了，现在是拿救济金过日子的；我的丈夫也是双下肢截瘫的瘸子，每天自己摇轮椅到福利厂上班，家里的生活很艰难。这只小狗是我的弟弟给我买的，是专门请驯犬师驯过的导盲犬。它可是聪明乖巧了，大小便都能自己上卫生间，每天领着我过马路、上天桥、到集市去买菜，拐弯抹角、有沟有坎儿它都会朝我汪汪地打招呼。小狗还特别会看家，小偷欺负我们残疾人，光顾我们家好几次，每次都是它又叫又咬给赶跑了。我现在是一天都不能离开它了。上次在外面叫自行车撞了，车子跑了，它趴着不能动弹，吓得我赶紧打车就上你们医院来了。那天刚好你们庞大老板也在，叫大夫立即做了血常规化验又拍了片子检查，诊断它的两条前腿都骨折，还有内出血，需要马上做内固定手术和输液。做内固定你们的定价是一千八百块，老板是个好心肠人，比菩萨还善良，看我是个残废人，特殊照顾我，手术费只收了一千块。你们的大夫也特别的好，技术更是高超，要不然，到别的医院去，恐怕好不了这么快。现在来检查一下，如果没长好，看看有没有办法补救，发现得越早越好补救，是吧？如果长好了，把它放出来走走我也放心，还可以进一步估计什么时候来拆里面的什么螺丝钉呀板呀针呀的。这是我的弟弟，他今天有空，特地陪我来。他在电视台当记者，老早就想来看看你们医院，来谢谢你们的大夫，谢谢你们的老板。”

　　陈山这才注意地打量了一下那位男子，穿着、举止落落大方，富有涵养，还提了一架小巧玲珑的照相机，趁姐姐说话的空儿，对着医院里外、对陈山和护士们一连照了好些张照片。他握着陈山的手，感激地说：“听我的姐姐谈起，你们的老板说过，他办医院，最注重的是医德，干宠物医生这一行，首先必须有爱心，爱生命、爱动物、爱他人，这使我们非常感动。我的姐姐想说的话，她已经说了。我呢，老早就想采集一些这方面的素材，如果有机会，就为象你们这样的好人好事写一点文章，进行表彰、鼓励，共同促进良好的社会风气。”

　　陈山诚恳地说：“其实这是我们应该做到的，何况还收了你们那么多的钱呢。这样吧，我马上就去给你们的小狗拍照去。”

　　陈山原来在省农大进修时用心地摆弄过x光机，自信能把片子拍好。刚才看到过小闻做化验回来后将一小串钥匙放到办公桌抽屉里，现在抽屉没锁，拉开后，拿出钥匙，走到“手术室”和“x光室”门口，试着开了锁，推开门，把门边的电灯开关拉开，走了进去。他不知道小闻开门时不让外人靠近，进门后随手反插上门销再开灯的操作程序，所以他进去后，焦小芳的弟弟也跟了进去。室内明亮的灯光下的情景，让两人不约而同地怔住了。

　　室内本来很小，只放得下一张很小的手术台，还有一个放手术器械的小柜子，其余的就只有容得下一到两个人做手术都嫌挤的空地了，根本就没有x光机。

　　陈山惊问：“这是怎么回事？”

　　（163）

　　小闻垂头丧气，不得不点了点头。焦小芳气得浑身发抖，“哇”地放声大哭了起来。

　　“你说，这事情该怎么办？”焦小芳的弟弟问小闻。

　　小闻说：“我也不知道该怎么办，那天我们的老板在，让我打个电话问一下行吗？”

　　“这样吧，你先把情况如实写下来给我们，好吗？”

　　小闻想了想说：“请你原谅，这件事我确实不敢写。”

　　焦小芳的弟弟长叹了一口气说：“这种事，冤头债主肯定是你们的老板，你出门千里为人家打工赚钱不容易，我也不难为你，你不写就罢了。如果给你们的老板打电话，他要么不敢来，要么来了也支支吾吾半天说不出个结果，我们就不等他了。你们告诉他吧，我劝他今后改弦易辙，不要再做这样伤天害理的事了。至于我们，会有一个适当的渠道来讨回公道的。他的电话号码是多少？好吧，我记下了。姐姐，我们走吧。”

　　弟弟扶着姐姐出门走了。里面的人都木偶似的。

　　庞老大此回不意遇上了一个硬角色，漏子捅得很大。其结局，是庞老大到市消费者权益保护协会，向焦小芳赔礼道歉后，退回所收的一千多块钱，倒过来赔偿精神、经济损失费二千块；市电视台对此事也做了一个短篇报道。另外，兄弟俩分别请有关人员吃饭唱歌打牌搓澡，如前炮制不一而足，总算把大门外那块“消费者信得过的服务单位”的招牌保住，将这件事摆平了，营业得以照常进行下去。

　　这一次，庞家兄弟俩为了炒不炒掉陈山的问题又发生了一番争论。庞老二说，尽管陈山在技术方面也许不差，但在经营和处事方面显示出来的笨拙已是不争的事实，完全不具备在我们医院当一个宠物医生应该具有的素质和悟性，这是生他养他的那个小地方的风水或叫风气、传统决定的，注定了他不可能迈上很高的台阶，让他呆下去进步不会很大。焦小芳姐弟的事，假如换了任何一个宠物医生，都会自觉地为医院掩饰包庇，他却捋开裤子让人家瞧屎屁股瞧一个够，而且一捋到底到脚跟分寸不留，这对其他的工作人员起到了非常坏的示范作用。炒掉了他，对内杀鸡给猴子看警戒大家，对外可以将所有作假造假的罪过都推在他的身上，有利于保护宠物医院的声誉。庞老大却认为，这件事情，使“安琪儿宠物医院”的声誉和生意受到一些影响，但也不是太严重。地方电视台那个“社区生活”栏目里不到两分钟的节目，对我们无足轻重不必要过多考虑。电视机里有那么多频道那么多节目，在本宠物医院覆盖的范围之内，看到的人寥寥无几少之又少，不明真相的仍占大多数，他们还会对我们趋之若骛慷慨解囊。这么多年，我们不就是从许许多多诸如此类的大大小小的沟沟坎坎上迈过来的吗？因为时间仓促，我们没有将内部机密及时地告诉陈山，他初来乍到，没有阅历经验和心理准备，出了差错责任不全在他，这不一定能说明他的全部。从他开始说的‘我看这个手术做得非常的好’和建议不要拍片子复查的事实来看，他的主观上没有恶意甚至有一些可取之处。“千军易得，一将难求，”陈山具有一些别人没有的品性和长处，如果过早地丢弃了，也许是一个无可挽回的损失。你想想我们当初为了考察和留住小闻，花费的心思和代价不少吧，事实证明我们是对的。暂且再宽恕他一次，让实践从多方面做进一步的检验吧。

　　争论归争论，在兄长面前，庞老二向来肯作最后的让步和服从。这一方面是庞老大看问题通常站得高看得远，正确的时候占多数，宠物医院的舵把子一直是他掌着，生意越做越顺，庞老二心服口服；二方面是庞老二有孝悌思想，顾全面子和大局。如果哥哥是对的，听他的就正好没错；如果哥哥错了，让他在事实面前认错比在自己面前弯腰好处要多一些。从心底里，庞老二认准了陈山还会犯错误，留下来也决不会长久，因此必须加紧物色和准备更合适的人选就是了。

　　事实证明庞老二的估计完全正确。