我与女老板间的秘密 第695节

    　　几个专柜主任一头雾水的的结果调查报告。

　　上面是一个表格，上面是一些问题。

　　比如，本专柜销售最好的商品是哪种？

　　热销商品中，哪种品牌更加受到顾客的欢迎？

　　你认为最好的商品是什么？

　　本专柜销售量最差的商品是哪种？

　　你认为哪种商品是完全不必要的？

　　在调查表的最后，是一个没有什么准确答案的问题。

　　“你认为，我们上场还有什么不足，应该做出什么样的改变，才能够更加刺激消费者的消费？”

　　下面是一大段的空白。

　　这个方法，就是李文龙从一本书上学来的。书中的故事是这样说的。

　　有一个人跟人合伙开酒店，他的合伙人是一个非常优秀的管理者，所以一直都是由他的合伙人，来管理酒店的相关事宜。

　　可是，后来他的合伙人得了非常严重的疾病。为了维持酒店的运转，他不得不硬着头皮来管理酒店。但是他对管理没有丝毫的经验。

　　所以，在他开始工作之后，就单独面见了酒店中的所有员工。

　　这其中包括了酒店的所有高层，还有处在最底层的服务人员等等。

　　他询问这些人，让他们说说他们认为，应该怎么样改善酒店目前的情况。然后将这些人所提供的意见执行下去。

　　当他的合伙人病愈出院之后，发现他们所经营的酒店的经营情况，甚至比他在的时候还要号上很多。

　　当然了，因为每个国家的国情不同。李文龙也不会真的把这套办法完全生搬硬套。

　　李文龙在打印这份报告之前，也是做过深思熟虑的。销售是一门非常深奥的学问，每个部门都有每个部门自己的情况，就算是看了一个多月，李文龙也只不过明白了一些皮毛。

　　对于这一点李文龙一直觉得非常的头痛。毕竟隔行如何山，很多东西不是随便看看就能够明白的。

　　事实上，李文龙远没有，他表现出来的那么淡定。

　　这个工作对李文龙来说，也是一个非常大的挑战，因为他要面临一个自己几乎丝毫也不熟悉的行业。

　　加上米娜期盼，李文龙所要面临的压力，还是相当的大的。

　　看到这个故事的时候，李文龙不由的眼前就是一亮，虽然看起来似乎有些太过美好，但是它无疑提供了一个很好的解决问题的思路。

　　那就是，具体的问题，询问具体处在那个位置上的人员。他们是当局者，很多旁观者看不到的东西，他们却是感同身受。

　　调查表发下去之后，李文龙并没有如同往常一样，去各个柜台转悠，他不想因为自己的存在而影响到别人。

　　第830章要收拾人

　　效率最快的是王青，快要到中午午休的时候，她就已经将调查表给李文龙交了上来。

　　李文龙的调查表，除了最后那一个问题，可能需要花点时间。其它问题想要填写起来，其实并没有什么太大难度。

　　上面的一些问题，李文龙只是随随便便的扫了几眼，这些问题的回答基本上都是大同小异的。

　　总有一些品牌，格外的受到人们的青睐。

　　总有一些商品，看起来不起眼，销售也不如何火爆，但是实际上卖的却非常好。

　　总有一些品牌，更加被人信赖。

　　最后一条问题，回答的可就千奇百怪了。

　　有回答给导购涨工资的，导购的工资高了，工作热情就会高涨，那样的销售额自然也就会提高。

　　也有回答，降价促销的……等等等等，不一而足。

　　虽然这些问题大部分没有什么参考价值，但是李文龙却还是非常满意。

　　很快看完这些调查表，李文龙将调查表收拢整齐，放在办公桌上，看着办公室的门嘿嘿冷笑：“下面，我就看看，剩下的人，什么时候能把调查表交齐了。”

　　一下午时间过去，李文龙这个日百经理，其实并没有什么太多的工作。

　　市场调查，员工培训什么的，都是那些柜组主任负责，进货供货，是实物组长的事情，最终的销售要看那些导购员的口才。

　　就算李文龙真的什么都不干，日百部门也是能够正常运转的。

　　终于到了下班的时间，厨卫柜组主任，任萍，才姗姗来迟。

　　李文龙面无表情的接过任萍送上来的调查表，看也没看一眼，随手放在办公桌上，点点头道：“恩！你可以离开了。”

　　任萍脸上的表情不由得就是一僵，她突然发现，眼前这个刚刚调过来，好像很好欺负的部门经理，似乎完全变成了另外一个人。

　　虽然他没有说什么重话，也没有什么特别的表示，但是任萍就是感觉到一阵的心惊胆颤，说话情不自禁的就带上了一丝丝颤音，恭敬道：“那……那……那我先出去了，经理。”

　　任萍出去之后，李文龙又经过了一阵漫长的等待。

　　要知道，商场可不像是其他工作，下班时间可是相当的晚的，虽然实际上作为部门经理合，李文龙五点钟就能够正常下班回家。但是，他还在等，他就是要看看，这些人对自己究竟是个什么样的态度。

　　这也是李文龙这份调查报告的目的之一。

　　说到这份调查报告，李文龙情不自禁的又想起了那个故事。

　　这个故事看起来太过美好，但是李文龙可不认为，在施展的过程当中，丝毫困难都没有遇到。